Политика доставки
1. Международная доставка
Мы предоставляем услуги доставки в широкий спектр стран по всему миру, включая Соединенные Штаты, Великобританию, Канаду, Пуэрто-Рико, Австралию, Германию, Францию и многие другие. Если вы не можете найти доступный способ доставки для вашей страны, не стесняйтесь обращаться к нам за помощью.
2. Стоимость доставки
Обратите внимание, что цены на наши товары указаны как EXW (Ex Works), что означает, что они не включают стоимость доставки или другие сборы. Чтобы узнать стоимость доставки для вашего конкретного заказа, пожалуйста, перейдите на страницу корзины и выберите свою страну. Соответствующая стоимость доставки будет рассчитана автоматически.
3. Время обработки заказа
Перед отправкой вашего заказа нам требуется время на обработку от 1 до 3 рабочих дней. Мы хотим вас заверить, что наша команда стремится выполнить этот процесс как можно быстрее, чтобы ваш заказ прибыл к вам вовремя!
4. Время доставки
| Способ доставки | Страна | Время доставки | Информация для отслеживания |
|---|---|---|---|
| Авиапочта | Австралия, Австрия, Бельгия, Болгария, Канада, Чешская Республика, Дания, Финляндия, Франция, Германия, Греция, Венгрия, Ирландия, Италия, Латвия, Люксембург, Малайзия, Нидерланды, Новая Зеландия, Норвегия, Перу, Филиппины, Польша, Португалия, Сингапур, Словакия, Словения, Испания, Швеция, Швейцария, Таиланд, ОАЭ, Великобритания, США | 5-20 рабочих дней (точные дни можно уточнить на странице корзины) | Отслеживаемый |
| Другие страны | 20-30 рабочих дней (точные дни можно уточнить на странице корзины) | ||
| DHL | Большинство стран | 3-5 рабочих дней | |
| UPS | Большинство стран | 5-8 рабочих дней | |
| FedEx | Большинство стран | 5-8 рабочих дней | |
| Морская доставка | Большинство стран | 20-30 рабочих дней |
Обратите внимание, что международная доставка может задерживаться из-за процедур таможенного оформления, транспортных затруднений, проблем с адресами, требований регулирующих органов, пиковых периодов, проверок безопасности и сложностей в доставке в удаленные районы. Эти факторы влияют на своевременное прибытие отправлений, требуя внимательного планирования и понимания при заказе через границы.
5. Отслеживание заказа
После отправки вашего заказа вы получите электронное письмо с уникальным номером для отслеживания и ссылкой для отслеживания состояния вашей посылки. Для удобства отслеживания вы можете посетить раздел истории заказов на вашей учетной записи. Если вы потеряли или забыли свой номер для отслеживания, не волнуйтесь! Просто отправьте нам сообщение через страницу контактов, указав ваш номер заказа, и мы с удовольствием поможем вам восстановить необходимую информацию для отслеживания.
6. Таможенный налог или НДС
Пожалуйста, обратите внимание, что наши цены не включают в себя таможенные налоги или НДС, специфичные для вашей страны назначения. Возможно, вам будут взиматься импортные налоги при получении вашего заказа. Мы просим вас учитывать это перед размещением заказов. Чтобы помочь покупателям минимизировать или избежать налоговых сборов, мы заявим более низкую стоимость на вашей упаковке. Кроме того, в процессе оформления заказа покупатели могут оставить сообщение, указывающее желаемую сумму для декларации на упаковке.
Если у вас возникли дополнительные вопросы или вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы здесь, чтобы помочь вам!
